HOME > 会員規約

会員規約

【Chut!INTIMATES MEMBERS CARD会員規約】

第1条 会員規約

会員規約(以下「本規約」という)は、インティメイツ株式会社(以下「当社」という)の運営する会員サービスChut!INTIMATES MEMBERS CARD(以下「本サービス」という)の利用に適用されます。


第2条 定義

1.会員とは、日本国内に住所・居所を有し、本規約を承認の上で、当社に対して本サービスの入会を申し込み、当社所定の手続きを完了した個人をいいます。
2.本サービスには2種類の会員証があります。
3.カード会員証とは、バーコード式のChut! INTIMATES MEMBERS CARDをいいます。
4.モバイル会員証とは、携帯電話・スマートフォン・タブレット・アプリ等にダウンロードしたバーコードを使用するChut! INTIMATES MEMBERS CARDをいいます。
5.当社店舗とは、本サービスを当社が展開するChut! INTIMATES実店舗全店とChut! INTIMATES Online Shopをいいます。
6.マイページとは、Chut! INTIMATES Online Shopの会員専用サイトに用意される各会員専用のマイページサイトをいいます。

第3条 会員サービスの入会・会員登録・会員証の発行

1.実店舗での入会
@実店舗での入会時にはカード会員証を発行します。発行時点では仮会員となり、商品購入時にポイントを貯めることができます。会員はカード自署欄に自署しカード会員証を保持するものとします。

A会員専用サイトにカード会員証記載の会員IDとPINを入力してアクセスし、必要情報登録を行うことでポイントが使用できる本会員になります。登録が完了すると、会員にはマイページが用意されます。

Bマイページに表示されるバーコードをモバイル会員証として利用することができます。カード会員証とモバイル会員証(以下、併せて「会員証」といいます。)は併用することができます。

2.Chut!INTIMATES Online Shopでの入会
@Chut!INTIMATES Online Shopでの入会は専用サイトから行います。専用サイトにて必要情報の登録を行い、登録が完了した時点で入会となり会員資格を取得します。会員資格取得時からポイントを貯める、貯まったポイントを使用することができます。
A専用サイトに会員IDとパスワードを入力してマイページにアクセスし、マイページに表示されるバーコードをモバイル会員証として利用することができます。
Bオンラインショップから入会の場合で、カード会員証を希望の場合は店舗でスタッフに申し付けください。所定の手続きの上、カード会員証をお渡しします。カード会員証とモバイル会員証を統合処理するためにマイページ上でカード会員証に記載されている会員IDとPINコードをお客様自身で登録する必要があります。

第4条 会員証・パスワード等の管理

1.会員は、会員証・会員ID・パスワード等の紛失・漏えいおよび第三者の不正使用がないよう、会員の責任で管理するものとします。
2.会員証・会員ID・パスワード等の譲渡・貸与は禁止とします。
3.会員は、会員証・会員ID・パスワード等の譲渡・貸与・管理不十分、使用上の過誤および第三者使用に起因するトラブルならびに損害について、自ら責任および費用をもって対処するものとし、当社はこれらについて一切の責任を負いません。

第5条 本サービスの利用・特典

会員は、本サービスを当社店舗で利用することができます。会員は、当社店舗で商品を購入する際に、会員証を事前に提示またはログインすることにより、商品の購入金額、内容に応じたポイントの還元、又はその他の特典を受けることができます。

1.ポイントの付与
@当社は、会員が当社店舗において、当社の指定する方法で物品等の購入をしたとき、その他当社が相当と認めた場合に、ポイントを付与します。
Aポイント付与の対象となる取引(以下「対象取引」といいます)、ポイント付与率、ポイント有効期限、その他ポイント付与の条件等は、当社が決定し、サイト上において会員に告知します。また、対象取引、ポイント付与率、ポイント有効期限、その他ポイント付与の条件等は予告なく変更になる場合があります。
Bポイントは、対象取引が行なわれてから、当社が定める一定の期間を経た後に付与されます。この期間内に、当社が対象取引につき取消、返品などがあったことを確認した場合、対象取引にポイントは付与されません。
Cポイントの付与に関する最終的な判断は、当社が行うものとし、会員はこれに従うものとします。

2.ポイントの算出方法
@購入金額(税抜)に対して3%(税抜100円で3ポイント)のポイントが付与されます。ただし、セール商品や当社が定める商品については1%となります。
A加工料・修正代・配送料・その他当社が指定する金額は、購入金額には含まれません。
B商品購入時に使用したポイント分についてはポイント付与の対象外とします。

3.ポイントの有効期限
@ポイントの有効期限は、最終ポイント取得日の月末日から1年間とします。有効期限を過ぎたポイントは無効となります。
A前項の定めに関わらず、会員が事情の如何を問わず本サービスを退会した場合、または当社がその登録を取り消した場合は、その時点で、当該会員のポイントは全て失効します。

4.ポイントの管理
@当社は、当社所定の方法により、会員が獲得したポイント数、会員が使用したポイント数およびポイント数の残高を、会員に告知します。
A会員は、前項のポイント数に疑義のある場合には、ただちに当社に連絡し、その内容を説明するものとします。
Bポイント数に関する最終的な決定は当社が行うものとし、会員はこれに従うものとします。

5.ポイントの合算および複数登録の禁止
@会員は、いかなる場合にも、保有するポイントを他の会員に移行、譲渡、貸与、会員間でのポイントの共有等を行なうことはできません。
A一人の会員が複数の会員登録をしている場合、会員はそれぞれの会員登録において保有するポイントを合算することはできません。

6.ポイントの取り消し・消滅
@当社がポイントを付与した後に、対象取引について返品、キャンセルその他当社がポイントの付与を取り消すことが適当と判断する事由があった場合、当社は、対象取引により付与されたポイントを取り消すことができます。
A当社は会員が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、当社は会員に事前に通知することなく、会員が保有するポイントの一部または全部を取り消すことができます。
1.違法または不正行為があった場合
2.本規約、会員規約、その他当社が定める規約・ルール等に違反した場合
3.商品代金の支払を怠った場合
4.その他当社が会員に付与されたポイントを取り消すことが適当と判断した場合
B会員が当社の定める期間を超えて当該対象取引を行わなかった場合、ポイントは自動的に消滅します。
C当社は、取消または消滅したポイントについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。

7.決済におけるポイントの利用
@会員は、当社が定める方法により、保有するポイントを、1ポイント=1円として1ポイント単位で、当社店舗において商品代金の全部または一部の支払に利用することができます。商品購入に伴い発生する送料、消費税の他、各種サービス、その他決済に要する手数料等については、ご利用いただけません。
Aポイントの使用は、会員本人に限ります。当該会員以外の第三者は使用できません。
B当社は、ポイント利用の対象となる商品・サービス等を制限したり、ポイント利用に条件を付したりすることがあります。
C会員が決済を取り消した場合、商品代金等の返還は、実際にお支払いただいた金額とし、ポイント充当額は含まないものとします。商品代金の支払にポイントを利用した場合は、当該ポイントを返還いたします。
D会員が商品代金の全額の支払にポイントを利用し、その後商品代金等が何らかの事情で減額された場合は、ポイントを返還いたします。 会員が商品代金の一部の支払いについてポイントを利用し、その後商品代金等が何らかの事情で減額された場合は、まず他の支払方法による代金返還が行なわれ、それでも返還を必要とする金額に不足がある場合には、当該不足額についてポイントで返還いたします。
E会員が商品代金の支払にポイントを利用し、その後商品代金等が何らかの事情で増額になった場合は、会員は差額分について、商品代金については保有するポイントを利用することができます。商品代金以外の金額については、その不足分を他の支払方法によって支払うものとします。

8.ポイント利用後のポイントの取り消し
@会員がポイントを第7項による決済に利用した後に、第6項によりポイントが取り消された場合は、当該決済の対象となる取引(以下「ポイント利用取引」という)が取消または保留されることがあります。
A会員は、ポイント利用取引が実行済みである場合または実行しようとする場合には、ポイント取消による不足額を、ただちに現金または当社の指定する支払方法にて当社に支払うものとします。

9.情報サービス
会員は、メール配信等の各種情報サービスを受けることができます。なお、会員は、選択に関わらず全ての会員向けに配信されるメールがあること、及び、メール受信・サイト閲覧等に要する通信費用等は全て利用者の負担となることを予め了承します。

10.付帯事項
@会員は、当社所定の会員証の提示等が確認できない場合、特典を受けることができないことを予め了承します。
A会員は、特典及びその権利を第三者に譲渡又は換金することはできません。
B会員は、いかなる場合もポイントを換金することはできません。
C当社は、会員に事前の予告なく特典の全部または一部を変更・改定・廃止する場合があります。

第6条 会員情報の変更

1.会員は、本サービス入会時に登録した氏名・住所・メールアドレス・電話番号・その他登録事項に変更が生じた場合、会員自身で専用サイト内にて速やかに変更手きを行うものとします。
2.当社は、会員により本サービスの利用がなされた時点の登録内容に基づき、本サービスを提供します。会員が前項に基づき登録内容の変更を行なわなかったことにより、当該会員にトラブルや損害が発生したとしても、当社はこれらについて一切の責任を負いません。

第7条 会員証の紛失・盗難等

1.会員は、会員証の紛失・盗難等が発生した場合、当社に直ちに連絡するものとします。なお、会員から会員証の紛失・盗難等が生じた場合には、再発行の手続きを行うものとし、本サービスの保有ポイントは失効するものとします。
2.カード型会員証を再発行する場合は、当社所定の手数料を申し受ける場合があります。



第8条 返品

1.会員は商品の返品を希望する場合は、当社店舗に会員証とレシート等を提示するものとします。
2.当社が会員に対し、商品の返品を認めた場合、当該会員が当該商品を購入した際に付与されたポイントが減算し、購入以前のポイント残高に戻します。
3.付与されたポイントをご利用後に付与の対象となった商品が返品された場合は、利用されたポイントの返還をするものとし、所有ポイントがマイナスとなる場合は、マイナスポイント相当額を返金額より相殺し、控除した上で返金させていただく場合がございます。
4.会員は、返品受付対象商品ではない場合、当社店舗でレシート等と会員証等の提示ができない場合、当社が返品に応じることができない場合があることを予め了承するものとします。


第9条 退会

会員は、本サービスを随時退会することができます。
会員は退会する場合は、当社所定の手続きにより、当社へ退会を届け出るものとします。
退会後、会員であった者は、本サービスを全て使用できなくなります。また、退会時に保有するポイントおよび特典等は無効となります。



第10条  禁止事項

会員は、次の各号に定める行為を行なってはならないものとします。
@虚偽の申告を行なうこと。
A当社の運営を妨げ、その他運営に支障をきたすおそれのある行為を行なうこと。
B会員証・会員ID・パスワードを不正に使用すること。
C会員証・会員ID・パスワードを第三者に譲渡・貸与すること。
D本規約に基づく会員の権利または義務を、譲渡、貸与、または担保の用に供したり、第三者に引き受けさせること。
E当社を通じて入手した情報を会員または会員を仲介とした第三者をして、複製・販売・出版等の行為に利用すること。
F当社および本サービスを利用した営業活動および営利を目的とした行為を行なうこと。
G他の会員および第三者もしくは当社に迷惑となる行為や著しく不快感を抱かせる行為、またはそれらのおそれのある行為を行なうこと。
H法令もしくは公序良俗に反する行為、またはそれらのおそれのある行為を行なうこと。

第11条 会員資格・会員特典の喪失

1.会員が次の各号に定める事由のいずれかの一つにでも該当する場合、当社は当該会員に何らの通知催告なしに本サービスの利用停止または会員資格の喪失を行なうことができるものとします。
@会員登録内容に虚偽記載がある、または所定の変更手続き等がないため当社の業務に支障が生じた場合
A本会員規約に違反した場合
Bポイントや特典等本サービスの不正利用があった場合
Cその他、当社が会員として不適切と判断した場合
2.会員資格を喪失した場合、当該会員であった者は保有するポイントおよび特典等本サービスに関する一切の権利を失うものとし、また会員資格の喪失に伴って当社に対し何らの請求権も取得しないものとします。
3.1項により会員資格を喪失した場合、当社は当該会員であった者に対し、再入会を断ることができるものとします。


第12条  個人情報の取り扱い

1.当社は、次の各号に定める利用目的により、会員の個人情報を取得し、それぞれの利用目的の範囲内で利用するものとします。
@会員特典や各種サービスの提供を行うこと
Aイベントやキャンペーン、商品の情報提供を行うこと
Bご利用に関する統計資料作成等、マーケティングに利用すること
C会員からの問い合わせや要望に回答を行うこと
Dサービスやシステムに関する必要な情報をお知らせすること
2.会員は、1項の利用目的の範囲内で、当社が当社グループ企業、当社が業務を委託または提携する個人情報の安全措置を適切に実施する企業・団体に対し、1項に基づき当社が取得した個人情報を提供することがあることを異議なく承諾します。
3.当社は、1項の利用目的および次の各号のいずれかに該当する場合を除き、会員の個人情報を第三者に提供・開示しないものとします。
@国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
A法令に基づく場合
B会員や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり本人の同意を得ることが困難であるとき
C公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のため特に必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難であるとき
4.当社が管理する会員の個人情報について、会員が個人情報の利用目的の通知・開示・訂正等、利用停止等または第三者への提供の停止等を希望する場合には、当社所定の手続きに基づき会員本人であることを確認したうえで、法令に基づき、合理的かつ必要な範囲内において速やかに対応するものとします。


第13条 会員規約の変更・終了

1.当社は、本会員規約および運用内容、会員登録に関する専用サイトの内容を、会員に予告なく変更できるものとします。
2.前項の場合、当社は本会員規約の変更に係る内容を当社専用サイトの会員規約ページに掲載することで、会員への通知とします。
3.会員は当該変更後の規約に異議なく従うものとします。


第14条 免責事項

1.本サービスを提供するためのコンピュータ機器や通信機器等の故障およびトラブルならびに通信回線の障害等により、会員のデータが消失もしくは判読不可能になった場合、当社は通知を要せず無条件で直ちに会員登録の取消又は本サービスの停止をすることができるものとします。
2.会員が、本サービスを利用したことにより、他の会員又は第三者に対して損害等を与えた場合、会員は自己の責任と費用において解決し、当社に対して何等の迷惑または損害等を与えないものとします。
3.当社は、会員データが喪失したこと、又は会員が本サービスを利用できないことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。


第15条 Chut!INTIMATES Online Shopの利用

会員がChut!INTIMATES Online Shopの利用を開始する場合は、 Chut!INTIMATES Online Shopにて当社指定の手続きによりアカウントを登録するものとします。アカウントを登録した会員は、本規約に加え、「Chut!INTIMATES Online Shop 利用規約」が適用されるものとします。

本規約は、2014年3月1日より適用いたします。
本改訂版は、2014年3月25日から施行いたします。

会員規約に関するお問い合わせ
インティメイツ株式会社

〒153-0042 東京都目黒区青葉台3-10-9 VORL青葉台6F
TEL:0120-155-653
E-mail:info@chut-intimates.com

以上の規約に同意しますか?